Vivir en Reno, Sparks o Carson City puede ser duro para un vehículo nuevo o de segunda mano. El sol abrasador del desierto, el polvo de la carretera y la suciedad estacional hacen que mantener tu vehículo en perfectas condiciones sea una tarea complicada. Sin embargo, los conductores que compren un vehículo nuevo o de segunda mano en Lithia Hyundai de Reno pueden beneficiarse del paquete de protección Lithia Guard, que se incluye con cada compra.
El paquete de protección Lithia Guard viene de serie en todos los vehículos nuevos y de segunda mano e incluye las siguientes prestaciones: Elo GPS, protección de pintura y tapicería PermaPlate y Nitrofill. Este completo paquete ayudará a los nuevos propietarios a proteger sus vehículos del desgaste diario, a saber dónde se encuentra su vehículo y a facilitar su mantenimiento gracias a las alertas sobre el estado del vehículo.
El paquete de protección Lithia Guard es solo una de las razones por las que Lithia Hyundai de Reno destaca entre los demás concesionarios de Nevada. ¡Descubre a continuación los componentes de este paquete exclusivo y ponte en contacto con nuestro equipo para concertar hoy mismo una prueba de conducción en tu vehículo protegido!
El sistema GPS Elo, una de las características principales del paquete de protección Lithia Guard, recopila información en tiempo real sobre la ubicación y el estado de su vehículo y la envía a su ordenador, tableta o smartphone. Los conductores de Reno, Sparks y Carson City recibirán alertas sobre el estado de su vehículo —por ejemplo, si el nivel de aceite es bajo— o alertas relacionadas con la protección contra robos. Si su vehículo desaparece o es robado, puede acceder a una línea de atención 24/7 para ponerse en contacto con los departamentos de policía y recuperar su vehículo. A continuación, lea algunas de las otras ventajas que ofrece el sistema GPS Elo:
Elo GPS te proporciona información de localización en tiempo real en todo el país a través de cualquier ordenador, tableta o teléfono móvil. Puedes llamar a nuestra línea de atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y nuestro equipo de especialistas en recuperación colaborará con la policía local para recuperar tu vehículo en cuestión de minutos.
Esta función proporciona información valiosa sobre el estado de su vehículo y le avisa si hay algún problema con los niveles de líquido o con algún otro componente del mismo. Esto le facilita concertar una cita para el mantenimiento antes de que se produzcan daños mayores.
El dispositivo GPS de Elo te protege contra robos y te ayuda a recuperar tu vehículo en caso de pérdida o robo. Gracias a nuestro servicio de localización en tiempo real, tu vehículo puede localizarse y recuperarse fácilmente. Llama a las autoridades locales para presentar una denuncia y, a continuación, llama a nuestra línea de atención 24 horas; a partir de ahí, Elo GPS se encargará de todo.
Esta función te proporciona información sobre la ubicación de tu vehículo, el nivel de la batería, las luces de avería del motor y los requisitos de mantenimiento y revisión mediante sencillas notificaciones. Mantente informado y al día con el mantenimiento de tu vehículo para que nunca te pille desprevenido el hecho de haber olvidado dónde lo aparcaste o una reparación inesperada.
La protección para pintura y tapicería de PermaPlate es tu mejor opción para programas de protección de vehículos de alta calidad. Mantén tu vehículo nuevo en perfectas condiciones con una cobertura integral que abarca desde el aspecto exterior hasta la sustitución de llaves perdidas o dañadas. ¡Elige un plan individual o combina varios planes para crear la protección ideal para tu vehículo!
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Coberturas
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Para presentar una reclamación, el cliente puede llamar a nuestro Departamento de Atención al Cliente al 1-800-453-8470 en horario de oficina (de 8:00 a 17:00, hora de la montaña, de lunes a viernes) o rellenar un formulario de reclamación en línea.
Las coberturas específicas de un contrato se detallan en el propio contrato. Si el cliente no encuentra su contrato, también puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente llamando al 1-800-453-8470 o a través del formulario de contacto de PermaPlate. Para localizar su garantía, el cliente deberá facilitar su número de garantía o el número de identificación del vehículo (VIN). Un representante del Servicio de Atención al Cliente le ayudará con cualquier pregunta que pueda tener sobre sus coberturas específicas.
Si el cliente desea renovar su contrato al finalizar el periodo de cobertura, puede acudir a un distribuidor autorizado, donde podrá adquirir un contrato adicional a la tarifa vigente. Si el cliente se ha mudado o no sabe con certeza qué concesionarios de su zona ofrecen su contrato específico, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente llamando al 1-800-453-8470 o a través del formulario de contacto de PermaPlate. Un representante del Servicio de Atención al Cliente le ayudará a localizar un distribuidor autorizado cerca de su domicilio.
Ten en cuenta que no todos los contratos son renovables. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tienes alguna duda sobre la renovación de garantías o contratos concretos.
Nuestras garantías de producto no son cancelables, ya que se trata de un producto físico instalado en el vehículo que no puede retirarse una vez aplicado. Sin embargo, algunos contratos de servicio sí pueden ser cancelables. Consulte su garantía o contrato específico para obtener más detalles sobre su cancelabilidad, o póngase en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente en el (800) 453-8470.
En el caso de los contratos de servicio cancelables, tenga en cuenta que el concesionario donde realizó la compra es el responsable de tramitar los reembolsos de acuerdo con las condiciones del contrato correspondiente. Todas las consultas relativas al importe, el estado y los pagos del reembolso deben dirigirse al concesionario donde realizó la compra.
¡Aumenta considerablemente la vida útil de tus neumáticos con Nitrofill! A diferencia del aire comprimido, el compuesto de nitrógeno Nitrofill mantiene el neumático a su presión ideal durante más tiempo, lo que aumenta su vida útil y el rendimiento de tu vehículo. Además de mantener una presión uniforme en los neumáticos, el nitrógeno Nitrofill es menos corrosivo que el aire comprimido, lo que significa que la estructura y la calidad del caucho de tus neumáticos se conservarán durante más tiempo. Descubre a continuación otras ventajas de utilizar Nitrofill:
Presentar una solicitud de reparación
Cobertura de reparación y sustitución de neumáticosCubriremos los gastos de reparación o sustitución de tus neumáticos rellenos con NitroFill en caso de que sufras un pinchazo o un fallo en el neumático debido a un peligro en la carretera.
Servicio de grúa de emergencia las 24 horasSu vehículo puede ser remolcado hasta el destino que usted elija.
Servicio de asistencia en carretera las 24 horasTienes cobertura para asistencia en carretera de emergencia en todo Estados Unidos y Canadá.
Entrega de emergencia las 24 horasUn camión de servicio le entregará suministros de emergencia, como gasolina, agua, aceite u otros productos necesarios. Solo tendrá que pagar el coste de los suministros.
Servicio de emergencia de baterías las 24 horasTienes cobertura para recargar baterías y realizar pequeños ajustes en alternadores, motores de arranque, etc., mientras estás de viaje.
Servicio de apertura de puertasSi pierdes las llaves, se te rompen o te quedas fuera del coche por accidente, estarás cubierto.
Ventajas de viajeLos socios disfrutan de tarifas especiales en hoteles, vuelos y alquiler de coches, así como de un servicio gratuito de planificación de itinerarios y cobertura por interrupción del viaje.
Póngase en contacto con nuestro equipo para obtener más información sobre el paquete de protección Lithia Guard y todas las ventajas que incluye esta completa oferta. Mientras tanto, puede consultar nuestras ofertas especiales en vehículos nuevos y averiguar el valor de su vehículo de intercambio desde la comodidad de su hogar en Carson City, ¡para ver cuánto puede ahorrar en la compra de su próximo vehículo! ¡Visítenos hoy mismo y descubra por qué Lithia Hyundai of Reno es el concesionario Hyundai preferido por los clientes de Reno!
